ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СКАРГ ТА АПЕЛЯЦІЙ Право на незалежний та об’єктивний розгляд Агенція визнає право замовників та інших зацікавлених сторін повідомляти про недоліки, подавати скарги та оскаржувати рішення або процедурні дії в установленому порядку. Як розглядається звернення Подання Скарга або апеляція подається у встановленій формі із зазначенням суті питання та, за…
ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО ВЕРИФІКАЦІЮ Е-ПАСПОРТІВ Від заявленої інформації — до підтверджених професійних даних Е-паспорт професійної придатності містить значну кількість даних про експерта, підприємство, постачальника або іншого учасника будівельного ринку. Агенція може здійснювати верифікацію релевантних даних, щоб користувач бачив не лише те, що заявлено, а й чим ця інформація підтверджується. Що може…
ПОЛІТИКА УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ІНТЕРЕСІВ Незалежність професійного рішення починається з управління конфліктами інтересів Агенція технічних експертів розглядає виявлення та належне врегулювання конфліктів інтересів як одну з основних умов незалежної, неупередженої та професійної експертної діяльності. Політика управління конфліктами інтересів визначає правила виявлення, оцінювання, запобігання, врегулювання та документування обставин, які можуть впливати або…
РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕДЕННЯ ТЕХНІЧНОЇ ЕКСПЕРТИЗИ ТА ІНСПЕКТУВАННЯ Від професійного завдання — до обґрунтованого результату Регламент визначає послідовність організації та проведення технічної експертизи та інспектування в Агенції. Його мета – забезпечити послідовність, доказовість, неупередженість і відтворюваність професійного процесу. ISO/IEC 17020:2026 визначає послідовну діяльність як одну з основ довіри до результатів інспектування. (ISO)…
ПОЛОЖЕННЯ ПРО СИСТЕМУ ЯКОСТІ ТА КОНТРОЛЬ ЕКСПЕРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ АГЕНЦІЇ ТЕХНІЧНИХ ЕКСПЕРТІВ БІРЖІ Код документа: КНД-АТЕ-011 Редакція: 1.0 Дата введення: «___» __________ 2026 р. Затверджено: __________________________ Статус: внутрішній нормативний документ Загальні положення 1.1. Це Положення визначає принципи, структуру, процедури та відповідальність у сфері управління якістю і контролю експертної діяльності Агенції…
ПОРЯДОК ВЕДЕННЯ Е-РЕЄСТРІВ АГЕНЦІЇ ТА Е-ПАСПОРТІВ ЕКСПЕРТІВ Мета Порядок визначає правила створення, ведення, актуалізації, верифікації та архівування цифрових професійних даних Агенції. Це особливо важливо з огляду на те, що ISO/IEC 17020:2026 містить нові положення щодо контролю даних та інформації. (ISO) Основні Е-реєстри Агенція формує: Е-реєстр експертів; Е-реєстр компетентностей; Е-реєстр Е-паспортів;…
ПОРЯДОК РОЗРАХУНКУ ТА ЗАТВЕРДЖЕННЯ ВАРТОСТІ ЕКСПЕРТНИХ ПОСЛУГ Основний принцип Замовник оплачує професійну роботу експерта, а не бажаний результат експертизи. Вартість не може залежати від того, чи буде висновок: позитивним; негативним; частково позитивним; таким, що підтверджує або спростовує позицію певної сторони. Структура вартості Пропонується: В = Вп + Вт + Вк…
ПОРЯДОК ФОРМУВАННЯ ТА ЗАТВЕРДЖЕННЯ МЕТОДИК ЕКСПЕРТИЗИ Загальні положення Методика визначає стандартизований спосіб виконання конкретного виду експертного або інспекційного завдання. Структура методики Кожна методика повинна містити: назву; сферу застосування; терміни; нормативну базу; об’єкт; професійне завдання; критерії оцінювання; необхідні докази; методи дослідження; порядок проведення; вимоги до обладнання; вимоги до компетентності експерта; правила…
КОДЕКС НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ АГЕНЦІЇ ТЕХНІЧНИХ ЕКСПЕРТІВ Код документа: КНД-АТЕ-001 Редакція: 1.0 Дата введення: «___» __________ 2026 р. Статус: внутрішній нормативний документ Затверджено: ______________________ ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Призначення Кодексу Цей Кодекс встановлює єдину систему нормативного регулювання діяльності Агенції технічних експертів (далі — Агенція) та визначає структуру, ієрархію, взаємозв’язок і порядок…
ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ Мета Положення встановлює правила: отримання; використання; зберігання; передачі; захисту; архівування інформації. Конфіденційна інформація До неї належать: документи замовника; результати обстежень; робочі записи; фотографії; результати вимірювань; комерційна інформація; персональні дані; проєктна документація; експертні висновки до моменту їх офіційного оприлюднення. Принцип мінімально необхідного доступу…
+38(050)444-42-85
+38(075)683-96-35