Правила моніторингу і веб публікації оцінок роботи
1. Моніторинг і веб публікація оцінок роботи підрядників проводиться:
а) за згодою підрядника при верифікації їхнього портфоліо;
б) за згодою замовника підряду при його реєстрації на Біржі;
в) за угодою з підряду, зареєстрованій на Біржі.
2. Моніторинг здійснює колл-центр Біржі шляхом:
а) онлайн опитування замовників за замовленням сторін;
б) відео фіксування (агентами та/або підрядниками та/або інженерами авторського чи технічного нагляду) проміжних, прихованих та остаточних результатів робіт.
3. Результати моніторингу (аудіо та відео записи) зберігаються у архівах Біржі протягом терміну гарантій робіт.
4. Всі онлай відгуки та середні оцінки обов’язково публікуються у бізнес-анфасі підрядника на сайті Біржі.
5. Результати моніторингу – відгуки та оцінки замовників можуть бути оскаржені підрядником у третейському суді акредитованому Біржі.
6. Призупиняється веб публікація результатів моніторингу на термін розгляду суперечки з дати реєстрації заяви щодо неї у відповідному суді.