Додаток 8

Показники, ознаки та шкала оцінювання
професійно важливіих соціальніих якостей

Професійно важливі соціальні якості оцінюються за їх спостережуваними проявами у професійній поведінці особи.
Показники прояву професійно важливіих соціальніих якостей
Назва показника	Поведінкові ознаки показника
10.1. Відповідальність	виконує взяті професійні зобов’язання, дотримується погоджених строків та умов, своєчасно повідомляє про ризики їх невиконання і вживає заходів для усунення відхилень.
10.2. Професійна самостійність	самостійно виконує завдання в межах своєї компетентності, приймає обґрунтовані рішення та залучає допомогу тоді, коли цього потребують складність, ризик або межі повноважень.
10.3. Професійна взаємодія та взаємодопомога	конструктивно співпрацює із замовниками, керівниками, колегами та іншими учасниками проєкту, своєчасно обмінюється необхідною інформацією та сприяє вирішенню спільних завдань.
10.4. Організованість, пунктуальність та акуратність	планує й організовує власну роботу, дотримується погодженого часу та встановлених процедур, забезпечує належний порядок, точність і акуратність виконання робочих операцій та ведення документації.
10.5. Культура безпеки та дотримання H&S	дотримується вимог охорони праці та безпеки, розпізнає професійні ризики, не допускає свідомо небезпечних дій та належно реагує на виявлені небезпеки.
10.6. Професійна етика	діє добросовісно, чесно й коректно, дотримується професійних правил, домовленостей, конфіденційності та меж своїх повноважень, не вводить інших учасників професійної діяльності в оману, належно запобігає та врегульовує конфлікти інтересів
Шкала оцінювання прояву показників професійно важливіих соціальніих якостей
Бал-Рівень	Загальний поведінковий критерій
1 – Незадовільний	Систематично не дотримується вимог; потрібні постійний контроль і коригування
2 – Недостатній	Дотримується вимог нестабільно; трапляються повторні відхилення, потрібен додатковий контроль
3 – Належний	Стабільно виконує встановлені вимоги у звичайних професійних ситуаціях
4 – Високий	Стабільно перевищує базові очікування, самостійно попереджає проблеми та сприяє роботі команди
5 – Взірцевий	Стабільно демонструє високий стандарт професійної поведінки, зокрема у складних ситуаціях, проактивно запобігає проблемам та, у межах своєї ролі, сприяє належній професійній практиці інших учасників
Н/О – Не оцінювалося	не оцінювалися, або оцінювач не мав достатньої можливості спостерігати прояв відповідного показника.
Поведінкові критерії оцінювання показників
10.1. Відповідальність	1 — систематично не виконує зобов’язання, допускає непогоджені порушення строків, не повідомляє своєчасно про проблеми.
	3 — виконує погоджені зобов’язання; у разі ризику відхилення своєчасно повідомляє та вживає належних заходів.
	5 — стабільно виконує зобов’язання, завчасно виявляє ризики їх невиконання, організовує запобіжні/коригувальні дії та сприяє надійності роботи інших.
10.2. Професійна самостійність	1 — потребує постійної допомоги у виконанні типових завдань свого рівня або приймає рішення поза межами власної компетентності.
	3 — самостійно виконує типові завдання свого рівня, приймає обґрунтовані рішення та належно звертається по допомогу у складних або ризикових ситуаціях.
	5 — самостійно вирішує складні професійні завдання в межах компетентності, правильно визначає межі самостійних рішень і сприяє вирішенню професійних проблем іншими.
10.3. Професійна взаємодія та взаємодопомога	1 — систематично ускладнює взаємодію, несвоєчасно або неналежно передає необхідну інформацію, не сприяє вирішенню спільних завдань.
	3 — конструктивно співпрацює, своєчасно обмінюється необхідною інформацією та бере належну участь у вирішенні спільних завдань.
	5 — активно сприяє ефективній координації учасників, запобігає комунікаційним проблемам, допомагає знаходити конструктивні рішення у складних ситуаціях.
10.4. Організованість, пунктуальність та акуратність	1 — систематично допускає неорганізованість, запізнення, порушення робочих процедур або помилки через неуважність і неналежний порядок роботи.
	3 — належно планує й організовує роботу, дотримується встановленого часу та процедур, забезпечує необхідну точність і порядок.
	5 — демонструє стабільно високий рівень організації й точності, завчасно попереджає організаційні збої та сприяє впорядкуванню робочих процесів.
10.5. Культура безпеки та H&S	1 — допускає суттєві або повторювані порушення вимог безпеки, ігнорує небезпеки або неналежно реагує на них.
	3 — стабільно дотримується вимог H&S, розпізнає очевидні професійні ризики та належно реагує на небезпечні ситуації.
	5 — проактивно виявляє ризики, запобігає небезпечним ситуаціям, сприяє усуненню їх причин і розвитку культури безпеки у команді.
10.6. Професійна етика	1 — допускає суттєві або повторювані порушення професійних норм, зобов’язань, конфіденційності, доброчесності або правил врегулювання конфлікту інтересів.
	3 — добросовісно та коректно дотримується професійних норм, зобов’язань, конфіденційності й меж своїх повноважень.
	5 — демонструє стабільно високий рівень професійної доброчесності, зокрема у складних ситуаціях, належно вирішує етичні дилеми та підтримує високі стандарти професійної поведінки.

Призначення оцінювання

Метою оцінювання є отримання структурованої інформації про прояви відповідальності, професійної самостійності, взаємодії та взаємодопомоги, організованості, культури безпеки та професійної етики.

Оцінювання професійно важливих соціальних якостей здійснюється за спостережуваними проявами професійної поведінки особи під час виконання нею професійних функцій та взаємодії з іншими учасниками професійної діяльності.

Оцінювання здійснюється замовниками, колегами, менеджерами або іншими особами, які мали достатній досвід безпосередньої професійної взаємодії з оцінюваною особою та можуть оцінити її фактичну професійну поведінку.

Результати оцінювання є одним із видів доказів професійної компетентності та розглядаються разом з іншими доказами Е-паспорта. Оцінка характеризує спостережувану професійну поведінку особи за відповідний період та не є психологічною оцінкою її особистості.